銷售前的技巧

一、以贊美客戶為開場白

贊美的內容有很多，如外表、衣著、氣質、談吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好處，對方的任何方面都可以成為贊美的內容。

二、設身處地設計開場白

銷售人員如果一味地為推銷產品而推銷，過多地談論自己，吹噓自己的產品，那麼他的話是很難吸引客戶的。但銷售人員要是站在客戶的立場上，說出替客戶設身處地著想的話，則會贏得對方的注意。

三、利用客戶的好奇心設計開場白

利用客戶的好奇心設計開場白，就是銷售人員利用客戶容易對陌生人及物品產生好奇的心理，直接將其注意力轉移到銷售人員的推銷上，並抓住客戶觀察產品的時間去說服客戶，當客戶了解到他的真正身份和意圖之後，可能就已經准備購買產品了。

四、向客戶許諾好處和利益

”拜訪客戶時，尤其是初次拜訪，需要在很短的時間內或者幾句話之間就能抓住客戶，否則遭遇拒絕的可能性就會迅速增加。因此，開場時向客戶許諾好處和利益相當重要。

五、以正話反說為開場白

在客戶的印像中，銷售人員總是想方設法推銷自己的產品，基於這種固定印像，如果銷售人員一開口就介紹自己的產品，那麼必然會被客戶歸入這一固定形像中去，不再注意，所以，打破客戶的思維定勢，也是銷售人員吸引客戶注意的好方法。

六、以感謝的方式開場

拜訪客戶時，銷售人員還可以以感謝的方式作為開場白。例如，“張經理您好，非常感謝您能給我會面的機會。我知道您的工作相當繁忙，我也很感激您在百忙之中抽出時間，接下來我會盡量長話短說，簡要介紹我們公司的產品。”以感謝的方式開場是一種很好的開場白。